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標題:職業素養

发布时间:2017-10-31 14:18:43

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1、職業素養的三大核心:
(一)職業信念
“職業信念”是職業素養的核心。那麽良好的職業素養包涵了那些的職業信念呢?應該包涵了良好的職業道德,正面积极的職業心态和正确的職業价值观意识,是一个成功職業人必须具备的核心素养。良好的職業信念应该是由爱岗、敬业、忠誠、奉獻、正面、樂觀、用心、開放、合作及始終如一等這些關鍵詞組成。
(二)職業知识技能
“職業知识技能”是做好一个職業应该具备的專業知識和能力。俗话说“三百六十行,行行出状元”没有过硬的專業知識,没有精湛的職業技能,就无法把一件事情做好,就更不可能成为“状元”了。
所以要把一件事情做好就必须坚持不断的关注行业的发展动态及未来的趋势走向;就要有良好的沟通协调能力,懂得上传下达,左右协调从而做到事半功倍;就要有高效的执行力,我们研究发现:一个企业的成功30%靠战略,60%靠企业各层的执行力,只有10%的其他因素。中国人在世界上都是出了名的“聪明而有智慧”,中国人不缺少战略家,缺少的是执行者!执行能力也是每个成功职场人必修炼的一种基本職業技能。还有很多需要修炼的基本技能,如:职场礼仪、时间管理及情绪管控等等,这里就不一一罗列。
各个職業有各職業的知识技能,每个行业还有每个行业知识技能。总之学习提升職業知识技能是为了让我们把事情做的更好。
(三)職業行为习惯
“職業行为习惯”,職業素养就是在职场上通过长时间地学习-改变-形成而最后变成习惯的一种职场综合素质。
心念可以調整,技能可以提升。要讓正確的心念、良好的技能發揮作用就需要不斷的練習、練習、再練習,直到成爲習慣。
2、職業素养概括的说包含以下四个方面:
(一) 職業道德
(二)職業思想(意识)
(三)職業行为习惯
(四) 職業技能
前三项是職業素养中最根基的部分。而職業技能是支撑職業人生的表象內容。
在衡量一個人的時候,企業通常將二者的比例以6.5—3.5進行劃分。
前三項屬世界觀、價值觀、人生觀範疇的産物。從出生到退休或至死亡逐步形成,逐漸完善。而後一項,是通過學習、培訓比較容易獲得。例如,計算機、英語、建筑等属職業技能范畴的技能,可以通过三年左右的时间令我们掌握入门技术,在实践运用中日渐成熟而成专家。可企业更认同的道理是,如果一个人基本的職業素养不够,比如说忠誠度不够,那么技能越高的人,其隐含的危险越大。
那当然做好自己最本质的工作,也就是具备了最好的職業素养。
所以,用大樹理論來描述兩者的關系比較直接。
每个人都是一棵树,原本都可以成为大树,而根系就是一个人的職業素养。枝、干、叶、型就是其显现出来的職業素养的表象。要想枝繁叶茂,首先必须根系发达。

培養方向

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如何培養大學生素養?
近几年,大学毕业生的就业已经成为比较重要的社会问题,也可以说是一个难题。对于很多毕业生来说,先不说找到好工作,即便是找到一份工作就已经比较困难了。高校把毕业生的就业率作为考察学校教育效果的一大指标:毕业生就业率的高低直接影响到学校的声誉,同时也会影响到学校的招生及培养计划。而从社会的角度来看,很多企业又在叹息“招不到合适的人选”。很多事实表明,这种现象的存在与学生的職業素养难以满足企业的要求有关。“满足社会需要”是高等教育的目的之一。既然社会需要具有较高的職業素养的毕业生,那么,高校教育应该把培养大學生的職業素养作为其重要目标之一。同时,高校也不是关起门来办教育,社会、企业也应该尽力与高校合作,共同培养大學生的職業素养。
一、職業素养及其在工作中的地位
中國知網(CNKI)将職業素养定义为:職業素养是指職業内在的规范和要求,是在職業过程中表现出来的综合品质,包含職業道德、職業技能、職業行为、職業作风和職業意识等方面。很多企业界人士认为,職業素养至少包含两个重要因素:敬业精神及合作的态度。敬业精神就是在工作中将自己作为公司的一部分,不管做什么工作一定要做到最好,发挥出实力,对于一些细小的错误一定要及时地更正,敬业不仅仅是吃苦耐劳,更重要的是“用心”去做好公司分配给的每一份工作。态度是職業素养的核心,好的态度比如负责的、积极的,自信的,建设性的,欣赏的,乐于助人等态度是决定成败的关键因素。敬业精神就是在工作中要将自己作为公司的一部分,
所以,職業素养是一个人職業生涯成败的关键因素。職業素养量化而成“职商。”英文career quotient 简称CQ。也可以说一生成败看职商。
那么,職業素养在工作中的地位如何呢?
《一生成就看職商》的作者吳甘霖回首自己從職場慘敗者到走上成功之道的過程,再總結比爾·蓋茨、李嘉誠、牛根生等著名人物的成功曆史,並進一步分析所看到的衆多職場人士的成功與失敗,得到了一個寶貴的理念:一個人,能力和專業知識固然重要,但是,在职场要成功,最关键的并不在于他的能力与專業知識,而在于他所具有的職業素养。提出,一个人在职场’中能否成功取决于其“职商”,而职商由以下l0大職業素养构成:工作中需要知识,但更需要智慧,而最终起到关键作用的就是素养。缺少这些关键的素养,一个人将一生庸庸碌碌,与成功无缘。拥有这些素养,会少走很多弯路,以最快的速度通向成功。
前面已经提到,很多企业之所以招不到满意人选是由于找不到具备良好職業素养的毕业生,可见,企业已经把職業素养作为对人进行评价的重要指标。如成都大翰咨询公司在招聘新人时,要综合考察毕业生的5个方面:专业素质、職業素养、协作能力、心理素质和身体素质。其中,身体素质是最基本的,好身体是工作的物质基础;職業素养、协作能力和心理素质是最重要和必需的,而专业素质则是锦上添花的。職業素养可以通过个体在工作中的行为来表现,而这些行为以个体的知识、技能、价值观、态度、意志等为基础。良好的職業素养是企业必需的,是个人事业成功的基础,是大學生进入企业的“金钥匙”。
二、大學生職業素养的构成
“素质冰山”理论认为,个体的素质就像水中漂浮的一座冰山,水上部分的知识、技能仅仅代表表层的特征,不能区分绩效优劣:水下部分的动机、特质、态度、责任心才是决定人的行为的关键因素,鉴别绩效优秀者和一般者。大學生的職業素养也可以看成是一座冰山:冰山浮在水面以上的只有1/8,它代表大學生的形象、资质、知识、職業行为和職業技能等方面,是人们看得见的、显性的職業素养,这些可以通过各种学历证书、職業证书来证明,或者通过专业考试来验证。而冰山隐藏在水面以下的部分占整体的7/8,它代表大學生的職業意识、職業道德、職業作风和職業态度等方面,是人们看不见的、隐性的職業素养。显性職業素养和隐性職業素养共同构成了所应具备的全部職業素养。由此可见,大部分的職業素养是人们看不见的,但正是这7/8的隐性職業素养决定、支撑着外在的显性職業素养,显性職業素养是隐性職業素养的外在表现。因此,大學生職業素养的培养应该着眼于整座“冰山”,并以培养显性職業素养为基础,重点培养隐性職業素养。当然,这个培养过程不是学校、学生、企业哪一方能够单独完成的,而
應該由三方共同協作,實現“三方共贏”。
三、大學生職業素养的自我培养
做为職業素养培养主体的大學生,在大学期间应该学会自我培养。
首先,要培养職業意识。雷恩·吉尔森说:“一个人花在影响自己未来命运的工作选择上的精力,竟比花在购买穿了一年就会扔掉的衣服上的心思要少得多,这是一件多么奇怪的事情,尤其是当他未来的幸福和富足要全部依赖于这份工作时。”很多高中毕业生在跨进大学校门之时就认为已经完成了学习任务,可以在大学里尽情地“享受”了。这正是他们在就业时感到压力的根源。清华大学的樊富珉教授认为,中国有69%一80%的大學生对未来職業没有规划、就业时容易感到压力。中國社會調查所最近完成的一项在校大學生心理健康状况调查显示,75%的大學生认为压力主要来源于社会就业。50%的大學生对于自己毕业后的发展前途感到迷茫,没有目标;41.7%的大學生表示目前没考虑太多:只有8.3%的人对自己的未来有明确的目标并且充满信心。培养職業意识就是要对自己的未来有规划。因此,大学期间,每个大學生应明确我是一个什么样的人?我将来想做什么?我能做什么?环境能支持我做什么?着重解决一个问题,就是认识自己的个性特征,包括自己的气质、性格和能力,以及自己的个性倾向,包括兴趣、动机、需要、价值观等。据此来确定自己的个性是否与理想的職業相符:对自己的优势和不足有一个比较客观的认识,结合环境如市场需要、社会资源等确定自己的发展方向和行业选择范围,明确職業发展目标。
其次,配合学校的培养任务,完成知识、技能等显性職業素养的培养。職業行为和職業技能等显性職業素养比较容易通过教育和培训获得。学校的教学及各专业的培养方案是针对社会需要和专业需要所制订的。旨在使学生获得系统化的基础知识及專業知識,加强学生对专业的认知和知识的运用,并使学生获得学习能力、培养学习习惯。因此,大學生应该积极配合学校的培养计划,认真完成学习任务,尽可能利用学校的教育資源,包括教师、图书馆等获得知识和技能,做为将来職業需要的储备。
再次,有意识地培养職業道德、職業态度、職業作风等方面的隐性素养。隐性職業素养是大學生職業素养的核心内容。核心職業素养体现在很多方面,如独立性、责任心、敬业精神、团队意识、職業操守等。事实表明,很多大學生在这些方面存在不足。有记者调查发现,缺乏独立性、会抢风头、不愿下基层吃苦等表现容易断送大學生的前程。如厦门博格管理咨詢公司的鄭甫弘在他所进行的一次招聘中,一位来自上海某名牌大学的女生在中文笔试和外语口试中都很优秀,但被最后一轮面试淘汰。他说:“我最后不经意地问她,你可能被安排在大客户经理助理的岗位,但你的户口能否进深圳还需再争取,你愿意么?”结果,她犹豫片刻回答说:“先回去和父母商量再决定。”缺乏独立性使她失掉了工作机会。而喜欢抢风头的人被认为没有团队合作精神,用人单位也不喜欢。如今,很多大學生生长在“6+1”的独生子女家庭,因此在独立性、承担责任、与人分享等方面都不够好,相反他们爱出风头、容易受伤。因此,大學生应该有意识地在学校的学习和生活中主动培养独立性、学会分享、感恩、勇于承担责任,不要把错误和责任都归咎于他人。自己摔倒了不能怪路不好,要先检讨自己,承认自己的错误和不足。
大學生職業素养的自我培养应该加强自我修养,在思想、情操、意志、体魄等方面进行自我锻炼。同时,还要培养良好的心理素质,增强应对压力和挫折的能力,善于从逆境中寻找转机。
四、高校对大學生職業素养的教育对策
为了培养大學生的職業素养,高校或高等教育应该从以下几个方面着手以满足社会需要:首先,将大學生職業素养的培养纳入大學生培养的系统工程,使高中毕业生在进入大学校门的那一天起,就明白高校与社会的关系、学习与職業的关系、自己与職業的关系。全面培养大學生的显性職業素养和隐性職業素养,并把隐性職業素养的培养做为重点。其次,成立相关的职能部门协助大學生職業素养的培养。如以就业指导部门为基础成立大學生職業发展中心,并开设相应的课程,及时向大學生提供職業教育和实际的職業指导,最好是要配合提供相关的社会资源。再次,深入了解学生需要,改进教学方法,提升大學生对专业学习的兴趣,满足学生对本专业各门课程的求知需求,尽可能向学生提供正确、新颖的学科信息。
五、社会资源与大學生職業素养的培养
大學生職業素养的培养不能仅仅依靠学校和学生本身,社会资源的支持也很重要。很多企业都想把毕业生直接投入“使用”,但是却发现很困难。企业界也逐渐认识到,要想获得较好職業素养的大学毕业生,企业也应该参与到大學生的培养中来。可以通过以下方式来进行:
(1)企业与学校联合培养大學生,提供实习基地以及科研实验基地。
(2)企業家、專業人士走進高校,直接提供實踐知識、宣傳企業文化。
(3)完善社会培训机制,并走入高校对大學生进行专业的入职培训以及職業素质拓展训练等。
总之,大學生職業素养的培养是目前高等教育的重要任务之一,而这一任务的进行,需要大學生、高校及社会3方面的协同配合才能有效。

員工必備

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員工必備的職業素养
1、像老板一樣專注
作爲一個一流的員工,不要只是停留在“爲了工作而工作、單純爲了賺錢而工作”等層面上。而應該站在老板的立場上,用老板的標准來要求自己,像老板那樣去專注工作,以實現自己的職場夢想與遠大抱負!
以老板的心態對待工作
不做雇員,要做就做企業的主人
第一時間維護企業的形象
2、學會迅速適應環境
在就業形勢越來越嚴峻、競爭越來越激烈的當今社會,不能夠迅速去適應環境已經成了個人素質中的一塊短板,這也是無法順利工作的一種表現。相反,善于適應環境卻是一種能力的象征,具備這種能力的人,手中也握有了一個可以縱橫職場的籌碼。
不適應者將被淘汰出局
善于適應是一種能力
適應有時不啻于一場嚴峻的考驗
做職場中的“變色龍”
3、化工作壓力爲動力
壓力,是工作中的一種常態,對待壓力,不可回避,要以積極的態度去疏導、去化解,並將壓力轉化爲自己前進的動力。人們最出色的工作往往是在高壓的情況下做出的,思想上的壓力,甚至肉體上的痛苦都可能成爲取得巨大成就的興奮劑。
別讓壓力毀了你
積極起來,還有什麽壓力不能化解
生機活力PK壓力
4、表現自己
在職場中,默默無聞是一種缺乏競爭力的表現,而那些善于表現自已的員工,卻能夠獲得更多的自我展示機會。那些善于表現自己的員工是最具競爭力的員工,他們往往能夠迅速脫穎而出。
善于表現的人才有競爭力
把握一切能夠表現自己的機會
善于表現而非刻意表現
5、低調做人,高調做事
工作中,學會低調做人,你將一次比一次穩健;善于高調做事,你將一次比一次優秀。在“低調做人”中修煉自己,在“高調做事”中展示自己,這種恰到好處的低調與高調,可以說是一種進可攻、退可守,看似平淡,實則高深的處世謀略。
低調做人,贏得好人緣
做事要適當高調
將軍必起于卒任
6、設立工作目標,按計劃執行
在工作中,首先應該明確地了解自己想要什麽,然後再去致力追求。一個人如果沒有明確的目標,就像船沒有羅盤一樣。每一份富有成效的工作,都需要明確的目標去指引。缺乏明確目標的人,其工作必將庸庸碌碌。堅定而明確的目標是專注工作的一個重要原則。
目標是一道分水嶺
工作前先把目標設定好
確立有效的工作目標
目標多了等于沒有目標
7、做一個時間管理高手
時間對每一個職場人士都是公平的,每個人都擁有相同的時間,但是在同樣的時間內,有人表現平平,有人則取得了卓著的工作業績,造成這種反差的根源在于每個人對時間的管理與使用效率上是存在著巨大差別的。因此,要想在職場中具備不凡的競爭能力,應該先將自己培養成一個時間管理高手。
誰善于管理時間,誰就能贏…
學會統籌安排
把你的手表調快10分鍾
8、自動自發,主動就是提高效率
自動自發的員工,善于隨時准備去把握機會,永遠保持率先主動的精神,並展現超乎他人要求的工作表現,他們頭腦中時刻灌輸著“主動就是效率,主動、主動、再主動”的工作理念,同時他們也擁有“爲了完成任務,能夠打破一切常規”的魄力與判斷力。顯然,這類員工才能在職場中笑到最後。
不要只做老板交代的事
工作中沒有“分外事”
不是“要我做”,而是“我要做”
想做“毛遂”就得自薦
9、服從第一
服從上級的指令是員工的天職,“無條件服從”是沃爾瑪集團要求每一位員工都必須奉行的行爲准則,強化員工對上司指派的任務都必須無條件地服從,在企業組織中,沒有服從就沒有一切,所謂的創造性、主觀能動性等都在服從的基礎上才能夠産生。否則公司再好的構想也無從得以推廣。那些懂得無條件服從的員工,才能得到企業的認可與重用。
像士兵那樣去服從
不可擅自歪曲更改上級的決定
多從上級的角度去考慮問題
10、勇于承擔責任
德國大衆汽車公司認爲:“沒有人能夠想當然地‘保有’一份好工作,而要靠自己的責任感去爭取一份好工作!”世界上也許沒有哪個民族比得上德國人更有責任感了,而他們的企業首先強調的還是責任,他們認爲沒有比員工的責任心所産生的力量更能使企業具有競爭力的了。顯然,那些具有強烈責任感的員工才能在職場中具備更強的競爭力!
工作就是一種責任
企業青睐具備強烈責任心的員工


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