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標題:ISO9001認證爲何受到廣泛認可?

发布时间:2019-06-04 13:40:22

  

  “ISO9001管理體系認證在中國企業實施情況”的調查數據顯示,ISO9001認證的作用得到我國企業的廣泛認可,采購商對獲得ISO9001認證的供應商的整體滿意度較高。

  根據調查結果,在接受調查的采購商中,超過九成采購商表示他們將獲得ISO9001認證作爲對供應商評價的重要依據,約3/4的采購商對ISO9001認證機構的信譽總體看法是“好”或“很好”。

  企業普遍認同認證價值

  與未獲得ISO9001認證的供應商相比(或者相同的供應商在獲得認證後與獲得認證前相比),大多數采購方認爲獲得認證的供應商明顯比未獲證供應商(或獲得認證前)的表現更好。

  在接受調查的獲證企業中,98%的獲證企業認爲建立體系並獲得認證的投入“值得”或“非常值得”。絕大多數企業表示從實施ISO9001中得到了顯著的好處。

  成爲供方重要評價依據

  在接受調查的采購商中,超過九成的采購商表示他們將獲得ISO9001認證作爲供方評價的重要依據。他們表示知道並正在使用自我聲明、第二方審核、第三方認證來證明符合標准要求。

  当基于ISO9001来选择供方时,有66%的采购商要求供方提供ISO9001認證复印件;有约60%采购商会检验供方所提供证书是否处于有效日期内;有约33%的采购商会查看认可机构标志;有约51%的采购商会查看所采购的产品是否在认证范围之内;有约15%的采购商向认证机构询问,或者查询数据库以确保证书没有被撤销;有约29%的采购商会到国家认证认可监督管理委员会的网站上进行验证。

  對獲證的供方較滿意

  在分析采购商对获得ISO9001認證的供方的满意度时,数据显示,获得ISO9001認證的组织生产的产品质量的满意度最高,有98%的采购商表示“满意”,其中有7%表示“很满意”。在获证供方中,对供应商始终有能力提供合格产品表示“满意”的采购商占87.58%,表示“很满意”的占8.62%;超过九成的采购商对采购过程交流便利表示“满意”,表示“很满意”的占7.76%。调查表明,采购商对获得ISO9001認證的供方的整体满意度较高。

  對認證信心度較高

  采購商對獲證供應商提供合格産品的信心,整體滿意度較高。有96%的采購商感到“滿意”,其中有近一成采購商表示“很滿意”。

  采購商對于獲證供應商的信心情況,反映采購商對認證是否達到認證目的,即能夠證實供應商有能力“始終爲采購方提供滿足要求以及適用法律法規要求的産品”的信心。其中有六成采購商認爲“好”和“很好”。

  值得爲認證投資

  通过对获证企业调查,绝大多数企业表示为ISO9001付出的投入很值得,这反映了获证组织对ISO9001認證价值的认可。

  在對實施認證帶來的收益進行的調查時,由于企業規模的不同,認爲實施ISO9001認證後帶來總的節省資金和/或效益在10萬元以內的占一成,約四成企業認爲能爲其節省資金和/或效益10~100萬元,另有約四成的獲證組織表示能爲其節省100萬元以上的資金和/或效益。


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